首先是進程管理器、文件管理器、手機管家、系統還原的應用。禁用此類應用的目的是防止綠網被卸載和破壞，保護綠網軟件的正常運行，從而保證監管的有效性。
第二個是瀏覽器應用。因為綠網內置了“綠網瀏覽器”，瀏覽器可以設置黑白列表、關鍵詞等。阻止不良頁面；還可以記錄孩子訪問過的網頁，方便家長監督管理。使用其他瀏覽器會繞過綠網的監管，所以禁止使用。
三是未知應用。主要是壹些新的應用，這類應用需要等待官方綠網審核通過後才能正常使用。
第四種是被家長加入黑名單的應用。這種情況下，需要在家長終端的“軟件限制”中進行修改，刪除相關的應用禁止設置。
請檢查是否屬於上述情況。