首先，因為撤回郵件必須在網頁上操作，所以第壹步需要進入網頁郵箱。在Tom郵箱的官方網站輸入賬號和密碼後，就可以進入網頁郵箱了。為了以後方便登錄，還可以把官方網站添加到收藏夾，以便下次使用。
進入郵箱後就可以開始第二步了。找到想要撤回的郵件，單擊上面的撤回郵件，彈出操作成功的提示，就說明這封郵件已撤回完畢，對方的郵箱裏也沒這封郵件了。
在撤回郵件後，會收到壹封來自系統的提醒郵件，無論對方有沒有讀過信，都能壹清二楚，特別是如果有多個收信人，就會非常實用。