檢查光纖尾纖和路由器。
首先看看光纖尾纖有沒有插上，再試試插接口。然後，檢查路由器是否正常工作，如果不正常，嘗試壹個新的。
查看寬帶費用
別忘了檢查自己的寬帶費是否夠用，欠費就聯系客服！
檢查光纖故障
如果妳所在區域的光纖正在檢修或者出現故障，妳只能耐心等待修復完成。
溫馨提醒
最後溫馨提醒:以上回答以江蘇省為單位，各省市政策可能有所不同，請以您的具體歸屬地政策為準！