可能是汽車或手機的麥克風損壞了:當我們的汽車或手機的麥克風損壞時，我們接聽電話後能聽到對方的聲音，而對方聽不到我們的聲音。我們需要去4S商店修理麥克風來解決聽不到聲音的問題。
可能是藍牙信號不好:如果藍牙連接的時候信號不是特別好，我們接電話的時候語音功能就不能正常工作。我們可以切斷藍牙功能，然後重新連接，這樣可以解決來電者聽不到聲音的問題。
可能是兼容性問題:比如車內藍牙的版本太低，無法兼容當前打電話的軟件，導致數據無法有效傳輸。建議將車載藍牙軟件升級到最新版本。如果自己無法升級，可以去4s店的售後服務點升級車載藍牙軟件，通常可以解決這個問題。
車主在駕駛車輛時，可以使用藍牙功能播放手機中的音樂，播放導航，或者幫車主接電話，給車主帶來了極大的便利。