只能在微信或者支付寶上打開。以微信為例:
1.第壹步:打開微信，點擊首頁右下角的我。
2.接下來，在個人中心界面點擊支付。
3.接下來，進入“支付”界面後，點擊右上角的“收付”。
4.接下來點擊收付界面的二維碼進行收付。
5.接下來，點擊二維碼右上角三個點的圖標。
6.接下來，點擊打開收文語音提醒。
7.打開成功後，會在下方彈出“已打開”字樣。請確認媒體聲音已經打開。