1.打開微信，點擊屏幕下方右側的我，切換到個人中心，然後再點擊設置。
2.在我的設置界面中，點擊幫助和反饋這個選項。
3.在幫助和反饋界面，點擊屏幕下面快捷幫助。
4.在快捷幫助界面，點擊推薦工具下的異常恢復按鈕。
5.點擊異常恢復後，彈出的界面會出現溫馨提示，選擇繼續操作。
6.在故障恢復界面，在選項中選擇收藏。
7.點擊收藏選項後，會彈出提示確認信息框，點擊確定就可以。
8.點擊確定後，等待片刻，屏幕中會顯示修復成功，請重啟微信，點擊強制關閉，重啟微信就完成了。