通過您的描述，請檢查手機是否設置了“刪除舊信息”功能，若信息對話在聊天模式下達到最大數值時，手機將自動刪除舊的信息。為了避免短信被錯誤刪除，請嘗試以下步驟操作：待機頁面，點擊信息-點擊屏幕左下角菜單鍵，選擇“設定”-刪除舊信息 取消對勾-設置完成後，以後信息就不會被自動刪除了。
提示：
1.以上方法適用於在短信聊天查看下信息以對話模式出現，超過短信限制的最大值，舊信息將被刪除。
2.短信限制量可以進行設置，最大量以內存為限。（系統默認為200條）。
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