根據妳描述的問題，初步判斷電視處於商城顯示模式。三星電視處於商城模式時，電視會有功能提示，設置的參數無法保存。
通過項目菜單退出，方法如下:
按電視遙控器的節目源鍵選擇電視模式。然後按項目鍵，選擇設置-即插即用-輸入自定義密碼或初始密碼0000-中文-家用，然後退出菜單或按照提示完成設置。
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