尊敬的三星用戶您好:
根據您的描述,如果保存的圖片在相冊中找不到,建議您:
1.重啟手機,打開相冊查看。
2.退出相冊,重新進入查看。
3.設定--應用程序管理器--全部--相冊--清除默認值。
4.若相冊照片存儲在內存卡裏,換其他內存卡。
5.將數據備份(聯系人,短信,圖片等),恢復出廠設置(設定—重置/隱私權/個人—恢復出廠設置)。
若問題依然存在,建議您攜帶上購機發票、包修卡和手機到當地的三星售後服務中心,由專業的工程師幫您檢測。
三星企業知道,為您提供優質的解決方案,用心解答您的問題,希望能夠得到您的滿意評價。
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