拍賣訂單除外，雙方協商同意不再繼續交易的，在訂單結算前，業主拒絕收錢後可以撤銷訂單。如果店主已經結清訂單，請發函到網站申請退款。如果雙方協商同意不再繼續拍賣訂單，請寫信給網站，由網站工作人員申請取消。
如果貨物還沒有送到，就不會有退貨。如果主人不理妳，他可能不在線。妳可以點擊投訴按鈕向店主投訴，站長會幫妳處理，也可以打電話給管理員處理。