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華為x4手機秘密櫃裏的視頻為什麽突然消失了?

如果手機恢復出廠設置,密櫃裏的文件會丟失,丟失的文件無法找回。建議在恢復出廠設置前,將重要數據移出“保密櫃”並成功備份。

也可能是手機安全和管理應用(如360手機助手、QQ手機助手等手機應用)清理出來的。使用手機安全和管理應用清理大文件時,會對“秘密櫃”中的所有文件進行掃描,並會提示可能會刪除重要文件。為了保證信息安全,加密後的文件名會顯示為異常文件名。如果誤以為是垃圾數據,選擇默認清理,會造成數據丟失,無法恢復。

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