第二,郵寄的時候註意留下收據作為證據,在淘寶後臺退貨單號裏填寫單號,對妳來說是可以的。
第三,只要有人收貨,只要妳的快遞單地址是他在旺旺上給妳的,或者是他當時郵寄給妳的時候的地址,就認為妳已經成功退貨了。這個時候他會否認,他也不能否認。
可以找小二來幹預。在妳的後臺,有壹個我要維權的產品在背後。點擊要求小二介入。小二會聯系妳,妳可以說明原因。
還有壹種情況,他在旺旺上同意退貨,而妳沒有在淘寶後臺做退貨操作,也沒有按要求填寫退貨單就直接發貨,這樣很容易產生糾紛。不過沒關系,這種事情處理的時候會算妳的分。
至於快遞被簽收,他否認自己簽收了。小二可能會讓妳找快遞公司證明他們是按照快遞單上的地址送貨的。通常他們能證明。這只是浪費妳的精力和時間。冷靜點。妳有理由。
趁還來得及,趕緊聯系小二。