先要進入店鋪的主頁，進去後用鼠標指到店的最上面描述服務物流這個地方，就會出來下拉菜單的下面點收藏本店，就可以收藏了。
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2012年1月11日，淘寶商城在北京舉行戰略發布會，宣布更換中文品牌“淘寶商城”為“天貓”。淘寶商城總裁張勇表示，取這個名字壹方面是因為“天貓”跟tmall發音接近，更重要的原因是隨著B2C的發展，消費者需要全新的、與阿裏巴巴大平臺掛鉤的代名詞，“天貓”將提供壹個定位和風格更加清晰的消費平臺。
貓是性感而有品位的，天貓網購，代表的就是時尚、性感、潮流和品質；貓天生挑剔，挑剔品質，挑剔品牌，挑剔環境，這恰好就是天貓網購要全力打造的品質之城。