，全名個人
識別
號碼。它是SIM卡的個人識別密碼。手機的PIN碼是保護SIM卡，防止他人盜用SIM卡的安全措施。如果啟動PIN碼已啟用，您必須在每次啟動後輸入4位PIN碼。當PIN碼連續三次輸入錯誤，手機會自動鎖卡，並提示輸入PUK碼解鎖。妳需要用服務密碼撥打運營商客服熱線，客服會告知初始PUK碼。輸入PUK碼後，PIN碼將被解鎖。
解鎖解決方案(以手機為例):
1.登錄中國移動網上營業廳。
2.在右上角輸入手機號碼，點擊Go鏈接到手機所屬區域的網上營業廳。
3.輸入手機號碼、服務密碼和驗證碼，然後登錄。
4.在“個人信息管理”中，點擊“SIM/PIN/PUK碼查詢”，可以看到手機對應的PUK碼。
5.在手機上輸入相應的PUK代碼來解鎖SIM卡。
也可以去營業廳解鎖。