1.網絡連接問題:這導致微信無法正常獲取服務器上的數據。您可以重啟手機，檢查網絡連接是否已連接。
2.數據緩存異常:微信會在本地緩存聊天記錄和文件信息，緩存的數據會出現問題，導致無法搜索或無序顯示。可以清空微信緩存。
3.軟件更新問題:微信版本太舊，也存在聊天記錄和文件搜索不顯示的情況。升級至最新版本。