1、在手機上打開微信，點擊設置。
2、然後在設置的界面找到幫助與反饋，然後點擊。
3、這時候進入幫助與反饋界面，找到最下面的快捷幫助，然後點擊。
4、然後找到異常修復，點擊。
5、這時候會出現溫馨提示的界面，點擊繼續操作即可。
6、最後跳轉到故障修復的界面，有聯系人，會話列表，操作記錄等的選項，點擊收藏就好。
7、然後會出現確認框，點擊確定按鈕。
8、稍等片刻，屏幕中會出現修復成功的提示信息，點擊強制關閉，然後重新啟動軟件就完成了。