兩個原因：收藏分為兩部分。
1．壹部分是收藏的自定義圖片，在更換手機之後，這部分圖片是不會存在了的。
2．其次第二部分就是收藏的文章及對話，這些是可以看見的，在微信裏面點擊收藏之後，微信會將用戶收藏的內容自動上傳到微信雲端，雲端自動保存當用戶更換手機之後再次登錄，就會出現在收藏裏面了。
解決方法：可以把收藏的圖片發到另壹半手機來解決此問題。
1．首先打開手機上的微信，點擊右下角的“I”選項。
2．然後點擊彈出窗口中的“相冊”選項。
3．然後在彈出窗口中打開圖片，按下圖片，選擇“發送給朋友”。
4．然後在彈出的窗口中選擇發送到文件傳輸助手。
5．然後在電腦上打開微信，將收到的圖片發送到另壹部手機微信，就可以解決收藏的問題了。