1.退出微信後重新登陸。
2.更新微信軟件版本嘗試。操作：應用程序-微信-右上角菜單-設置-關於微信-檢查新版本。(由於微信版本不同，操作方式可能會略有不同)
3.可能是微信軟件版本問題，建議您下載其他版本微信軟件嘗試。
4.若無效，請備份手機中數據（如聯系人、多媒體文件等），將手機恢復出廠設置。