材料裏的故事很短，但發人深省。公交司機的做法符合公司規定，乘客卻指責他太不講道理。但最終解決問題的人是那個不講理的公交司機。然後，通過分析公交司機和乘客的做法，就可以確定文章的意圖。
從公交車司機的角度來說，我們可以遵守規則，也可以靈活對待人情。公交車司機壹方面遵守公司規定，要求老人投入硬幣，另壹方面又以人情為老人支付車費，把規則和人情結合在壹起。這種做法令人感動，發人深省。
站在乘客的角度，妳可以下定決心，妳要做妳不希望別人做的事情。材料中的乘客顯然是站在道德的最高點去批判別人的行為，但當他面對同樣的情況時，他的做法並不盡如人意。可見，講道理是壹回事，做事是另壹回事。我們不能光說不做，更不能把自己的意願強加給別人。
當然，從社會道德層面去構思也是可以的，只要有理有據。