1.請不要在網吧等公共場所登錄淘寶或支付寶賬號，以免被自動記錄妳的賬號或密碼；
2.請在電腦中安裝殺毒軟件和防火墻，並經常檢查；
3.請務必輸入正確的淘寶、支付寶網址，避免有人利用虛假網站盜取密碼；
4.不要點擊旺旺上陌生人發來的鏈接，避免點擊釣魚網站。
5.設置密碼時，請不要使用簡單易記的密碼。對您來說容易記住的密碼對竊賊來說可能很容易破譯。同時，建議您不時修改您的密碼。
如果您覺得自己的支付寶或淘寶賬戶出現異常，請盡快聯系支付寶或淘寶的客服。