1、爐石傳說需要較高的硬件要求來運行順暢，計算機配置較低或不符合遊戲的最低系統要求，會導致交易卡死或卡頓。
2、過時的或不兼容的圖形驅動程序導致遊戲無法正常運行，計算機圖形驅動程序不是最新版本或存在與爐石傳說不兼容的問題，會導致卡死。
3、穩定的網絡連接對於在線遊戲非常重要。網絡連接不穩定或延遲較高，會導致交易卡死或其他網絡相關的問題。