持卡人需要攜帶身份證和銀行卡到銀行櫃臺重置，然後更改預留的手機號。在銀行櫃臺更改預留電話號碼，可以直接在線下櫃臺辦理，而更改銀行卡預留電話號碼不需要原手機驗證碼，操作相對簡單。
如果銀行支持在線修改，用戶也可以致電銀行客服告知需要修改預留的手機號碼，客服會對用戶身份進行確認。銀行確認用戶身份信息後，會通過銀行工作人員的操作，更改櫃臺預留的電話號碼。同時，用戶還可以登錄個人網銀修改預留手機號，在賬戶管理-客戶聯系方式修改-手機號頁面進行修改。
銀行卡的預留電話是多少？
銀行卡預留電話號碼是用戶首次在銀行網點櫃臺開戶時填寫在個人信息中的，獨立於網銀預留電話號碼、短信通知綁定電話號碼和手機銀行綁定電話號碼。開戶的時候可以直接辦理。
以中國建設銀行為例:
個人信息中填寫的是用戶首次在建行網點櫃臺開戶時預留的開戶手機號碼。獨立於網銀預留手機號、短信通知綁定手機號、手機銀行綁定手機號。
用戶在賬戶支付、綁定網站快捷支付、自助開通網銀時需要驗證預留手機號。
辦理借記卡時，不要填寫他人的預留手機號，因為快捷支付的小額支付不需要密碼，只需提供銀行的預留手機號即可操作。很多詐騙案件都是犯罪分子拿到市民銀行預留的手機號後直接註冊支付寶，然後通過5萬元以下的小額支付將卡內資金轉走。
隨著網絡支付和移動支付的普及，支付的便利性大大提高，但壹些環節的安全性也會受到影響。比如壹些通過第三方支付平臺的快捷支付，不再需要銀行交易密碼的驗證環節，短信驗證碼成為最後壹道屏障。在壹些不可信任的網站上，不要輕易輸入個人身份證信息、銀行卡號、手機號。
1.無論如何，不要把別人的手機號設置成銀行卡的“預留手機號”；
2.保護好自己銀行賬戶裏的信息，不要隨意泄露。銀行卡的存取款回單要收起來或者銷毀，不要亂扔。
3.設置為銀行卡“預留手機號”的手機壹定要妥善保管，手機收到驗證碼短信要及時刪除。如果更換手機號碼，請到銀行櫃臺更換“預留手機號碼”。如果手機丟失，應盡快通過客服電話暫時凍結銀行卡賬戶；
4.提升銀行卡和網上支付平臺的安全等級，隨時查看賬戶動態，關註異常情況；
5.如發現有非法侵權行為，立即凍結賬戶並及時報案，同時向網絡支付平臺舉報，請求查封不法分子賬號；
6.根據消費需求，分幾次將錢存入與網絡支付平臺綁定的銀行卡賬戶。