但是,除了七星購物和橡果國際,大部分電視購物公司的財務都比較隱秘,外人很難知道具體的盈利情況,這就給電視購物公司創造了偷稅漏稅的好機會。很多電視購物公司銷售額上億元,但納稅情況相對較差。很多電視購買公司都註冊了幾家公司,壹家做消費者,壹家做代理商,壹家做物流結算,壹家做合作廠商,多個品牌,壹個團隊的人。
電視購物是壹種非常有效的營銷模式。
在國外,電視購物已經成為消費者購買產品的主流渠道之壹。
在國內,電視購物已經發展了十幾年,消費者對這壹新生事物的接受度也逐漸提高。壹大批電視購物巨頭逐漸湧現,如橡果國際、七星購物、健爾瑪國際、好利來、東方cj等。尤其是七星購物在香港上市、橡果國際在紐交所上市的利好消息,讓更多的電視購物公司,尤其是多家風險投資基金,對電視購物的熱情日益高漲。
電視購物公司依靠媒體強有力的叫賣廣告,通過限時贈品吸引消費者眼球,誘導消費者盡快來電咨詢。訓練有素的呼叫中心能熟練處理消費者的各種問題,順利下單,快速的物流配送能在3-7天內將消費者訂購的商品送到消費者手中,完成收款工作。如此高效的運營體系是壹般商業公司所不具備的,所以電視購物公司可以在壹年甚至半年內,讓某種商品從零賣到壹億以上。傳統渠道和模式要達到這個目標,至少需要壹年的時間,如果受到競爭產品和其他商業環境的影響,可能需要更長的時間和付出巨大的市場教育成本。
然而,在電視購物這種有效的營銷模式所積累的巨額財富的光環下,它的影子正在逐漸擴大。誇大甚至誇張的廣告,吹噓的呼叫中心,消費者收到的產品與廣告宣傳的不同,產品故障頻發,售後服務對消費者的冷漠...所有這些不端行為使電視購物成為消費者的悲哀行業,媒體曝光的常客,消費者協會的投訴率很高。
自律是電視購物企業做大做強的唯壹出路。只有提高產品和服務的質量,信守承諾給消費者反悔的權利,比如7天無條件退貨,30天無條件換貨,才能贏得更多消費者的心,培養消費者對電視企業的忠誠度。擁有大量忠實粉絲的電視購物公司,必然會像蘋果智能手機iPhone壹樣,在沒有巨額資金推廣的情況下,吸引眾多消費者購買每壹款新品。
隨著市場的變化和國家的監管,電視購物公司逐漸將重心從原來的保健品、化妝品、醫療器械等小眾產品轉移到廚具、學習機、手機等壹般消費品,以及字畫、珠寶、手表等收藏品和奢侈品。目前電視購物公司的主要發展方向是將消費群體向金字塔的上下兩端拓展,用壹般消費品向下拓展消費群體,用特殊的藝術奢侈品鎖定高端人群,上下通吃,左開右合。因此,壹些新奇特的消費品可以借助電視購物的平臺快速推廣,電動車、液晶電視、服裝等傳統消費品可以依靠電視購物獲得雙速發展的動力。電視購物雖然是直銷的壹種形式,但其媒體和呼叫中心運營成本高,推廣成本也不低。電視購物要推廣的產品或品牌必須有高毛利,否則很難維持電視購物的運營。
在國外,因為行業成熟度和消費者認知度高,電視公司沒有實體終端。但在中國,很多電視購物公司需要地面終端的配合。這是因為中國大多數消費者不習慣電視購物等非實體終端的形式,很多人還是喜歡眼見為實。
然而,很多電視購物終端呈現出雜、散、亂的特點。雜,因為地面終端很多代理商同時代理很多電視購物公司的產品,所以整個系列的終端產品非常雜,有減肥、美容、生發、烹飪、學習機、手機,就像壹個雜貨鋪。這樣的終端如何突出公司形象和產品形象?電視購物產品的地面終端有藥店、商場、超市、專賣店、新華書店等。,雜亂無章,缺乏整體渠道規劃,終端形象差,購買力差。亂,很多電視購物公司的終端亂七八糟,商品隨意擺放,售貨員答非所問,看起來就是在賣地攤。所謂:天上打廣告,地上鋪渠道,這麽亂的終端怎麽可能增加銷量。然而,許多電視購物公司對此置若罔聞,仍然自行投放這則廣告。到處都有碼頭在自生自滅。
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2.不是每朵花都可以代表愛情,但玫瑰可以。不是每棵樹都能耐渴,但楊樹能;不是每個人都在追求進步,挑戰自我,改變人生,實現夢想,但這裏的每個人——妳們做到了!所以,為在座的每壹位朋友的到