裝飾設計
雙11承接頁面設計、主圖水印設計、營銷海報設置。
活動遊戲
1.所有產品都打八折。
2.雙11當天下單前10人免費(199元以內)。
3.雙11當天下單,TOP1人送愛豆代言產品。
4.送定制臺歷給200以上的觀眾。
5.雙11明信片將發送給當天下單的任何人。
大轉盤活動
1.隨機抽取5款明星代言產品。
2.明星定制臺歷
3.動漫狂歡
4.明星手冊
5.明星明信片
6.無門檻五元券
息票
1.如果是18,減2。
2.48歲以上減5歲
3.88以上減去10
4.超過188減40
2.熱身期需要做的操作節奏
(1)針對微淘,分兩次發送11的雙產品內容文章,主要以明星定制掛歷、明星海報等產品發送文章聚集粉絲,同時在店鋪中插入單品鏈接,幫助店鋪引入粉絲流量,協助店鋪提振內容營銷流量。
(2)客戶運營平臺設置
對於操作平臺設置
1:要打造VIP客戶群體,增加店內老客戶粘性,防止客戶流失到其他店。同時,對於兩次及以上的消費者,應設置不同的VIP等級。
2.對於逛過店沒買過的,買過的,老客戶等優質消費群體,做營銷方案激勵,以優惠券的形式發放(就像店鋪的優惠力度),有效吸引這些人進入淘寶,看到我們的優惠消息提示他們進店進行有效消費。
(3)客戶回復
自動回復我們客服查詢和雙11對話
3.?店鋪雙11日活動時間定制
0-3點鐘方向
下單前,10人可免費獲得(199元以內),下單時,TOP1人將獲贈愛豆代言的產品。享受店鋪雙11優惠價後,產品在500元內價格滿即可成為店鋪VIP客戶,以後第二次購買時可享受會員優惠價。
1點-7點
根據該店的跨店滿減優惠券即可。
晚8點後-12點
按照淩晨0-3點壹樣的活動就可以了。
前10人成為整點VIP。
4.雙11直通車推廣方案
1:直通車165438+10月5日。
擬增加50天限額,導致流量源源不斷(明星定制臺歷明星海報為主,計劃產品不以漲停為輔)
2:直通車165438+10月7日
定制臺歷計劃繼續增加每日80的限額(為了增加曝光率,提高產品的排名,讓更多的流量進入鏈接,增加足夠的收藏,同時客服引導下單,讓產品的搜索排名和銷量不斷提升)
3:10月直通車110號。
每個方案都會針對成交的優質人群擡高溢價,關鍵詞不會有大的調整,避免靠前的位置(根據情況定制臺歷和海報設置漲停為宜)
(期間會針對雙11的主攻做壹個直通車的創意活動圖。)
4:直通車當天165438+10月10-11。
每個方案根據實際成交產比確定日配額的增加量,始終保持流量的持續進入,給予店鋪更多的自然曝光。
5.雙11活動後店鋪維護
1:多關註物流延遲的區域,避免買家想溝通時浪費不必要的時間。
2.對於未付款的訂單,在旺旺和短信催促的同時提醒優惠力度或庫存問題。
3.對於在雙11購買的新客戶,在6月25日前在客戶運營平臺多做客戶維護,包括(活躍老客戶、忠實客戶)在雙11促進二次轉化或訂單購買。4.直通車每日限額降低後,人群會有溢價。
6.?雙11結束後主產品的節奏
漲停下調後,隨著直通車精準的人群定位,曝光還會繼續。
日限額不能太低,為了拉進更多的流量,同時在客服的指導下,讓這款產品的銷量盡快積累,也是為了維持和提升店鋪的水平和交易額。
7.?雙11結束後輔助產品的節奏
增加產品,提高全店滿集率,有助於提高全店和該物品的權重值。
輔助產品做神招(關聯營銷設置),可以增加買家在這些產品的停留時間,增加訪客對產品的看法,讓淘寶搶這個產品提升更多曝光,從而維持這些產品的銷量。
(關註火星電商學院獲取更多電商資訊)