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唯品會-產品分析

壹、基本信息

1.產品名稱:唯品會

2.版本號:V6.10.6

3.體驗環境:iOS10.3.2

二、產品信息

1,產品分類:購物

2.在線時間:2011 4月4日。

3.最後更新:2017 65438+2月20日。

4、口號:全球精選,正品特賣

5.產品描述:唯品會將在中國率先開創獨特的特賣商業模式。唯品會的主營業務是在互聯網上在線銷售品牌折扣商品,涵蓋名牌服裝、鞋包、美妝、母嬰、家居等多個大類。開創了“名牌折扣+限時搶購+正品保障”的創新電商模式。

6、產品定位:壹個專門做銷售的網站!

7.背景分析:

分析:根據iPhone系統實時排名,唯品會在如此激烈的電商行業排名還是很高的,總排名51,購買榜第五。從整體排名趨勢來看,波動都在130以內,同行榜單波動比較平穩。

第三,用戶分析

1,用戶特征

分析:從用戶性別數據可以看出,女性用戶達到83.59%,男性用戶為16.41%,男女比例接近1:9。女性用戶遠多於男性用戶,成為消費主力。

從用戶年齡來看,31-35歲用戶達到36.46%,其次是25-30歲用戶達到29.99%。可以看出,用戶年齡偏大,工作幾年,有壹定經濟能力,對生活品質有壹定追求,開始購買品牌服裝。

從用戶地區來看,廣東、山東、四川等地區居多。

第四,產品分析

1,產品結構圖

分析:從產品結構來看,唯品會的產品結構是壹種少見的類型,窄淺的產品結構,無底主導航,側拉分類導航,最大的程序展示產品內容,功能簡單,操作流暢。相比其他電商購物app,唯品會是壹款輕量級的購物app。

2、產品的主要功能流程圖

用戶購買商品流程圖

2.版本信息

分析:從唯品會整體的版本更新速度來看,大概是兩個星期更新壹個版本,或者更新壹個版本之後,過幾天就有新的跟進。從功能上看,主要是進壹步優化購物體驗,無論是在購買的時候,還是在物流方面。

3.用戶評論

分析:從版本評分來看,整體評分4.6,本版評分4.2,所以本版更新評分遠低於平均分。從每天的評論數量來看,正面評論的數量遠遠多於負面評論的數量,但每天還是有負面評論。從用戶的反饋中也可以看出,主要是售後延遲,商品質量,產品穩定性。

五、主要功能分析

1,唯品會首頁:顯示活躍商品,按top TAB顯示分類商品。可以直接點擊首頁跳轉到個人中心、收藏頁面、購物車功能。

分析:唯品會采用這種產品架構,讓用戶進來就能清楚地知道產品是做什麽的,是做什麽的。功能模塊清晰,易於操作。

缺點:截圖中有三個選項卡類別,整體頁面比較雜,類別比較多。首頁頭部有8個大類,有大類也有小類。點擊左上角的IOCN,出現產品分類。單擊搜索或產品分類。目測,因為最近雙蛋節,各電商開始大搞促銷,營造促銷氛圍,所以圖片很大,跳躍性很強,時間長了就不知道去哪裏關註了。

2.購物車:在選擇購物車的時候,有壹個很好的體驗。比如選衣服,選擇好規格後,會顯示產品適合的腰圍、胸圍等數據,讓用戶更清楚自己買的東西是否適合自己。

思考:為什麽購物車只停留20分鐘?因為庫存不足,是否采取快拍快購的方式?

3.收藏:收藏中有“我的專屬”、“商品收藏”、“品牌收藏”、“我的足跡”四個標簽頁,展示用戶收藏喜歡的商品和品牌,方便用戶及時了解商品狀態,提高購買率。

六、優化建議

2017 12 18、騰訊和JD.COM對唯品會投資8.63億美元,同時形成流量、資源、平臺、渠道等三大* * *共享體系,實現了行業的* * *共贏。所以在這樣強大的投資人背後,唯品會的銷售額會越來越高,購物體驗會越來越好。

每天早上1,10。晚上八點,新功能是唯品會的特色功能。可以是單獨的模塊,也可以是信息的集合,可以讓用戶在選擇商品的體驗上更加從容,提高購買率。

2.商品庫存太少,很多商品不是碼就是色。

3,商品質量實在不行,我也在上面買過貨,因為質量問題,到現在都沒去唯品會。

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