幾乎每個大型商場都會在最吸引人的商品上方安裝類似衛星的電子監控設備。當時，這種監控設備是英國人發明的。剛發布的時候，大多數人以為只是為了嚇嚇小偷。然而，經過時間的考驗，這些設備使那些小偷害怕它。
有壹次，壹個在商場做偵探的英國警察，坐在監控室裏，看見壹個女人偷偷往包裏塞了幾瓶昂貴的香水。女子覺得沒人註意到她的行為，但在她準備轉身離開時，壹擡頭卻意外發現了掛在上面的監控裝置。那個女人停止了移動。當時，她無法看到完全隱藏在設備中並面向她的電視攝像頭。然而她似乎也意識到了什麽，於是在猶豫了壹會兒之後，她又回到了櫃臺前，將包裏的香水全部放回了原處。最後，她把包打開對著鏡頭，好像要向人們證明，她的包裏什麽也沒有。然後，她迅速離開了商場。
在這個商場的營業時間，總有兩個偵探坐在監控室值班。兩人在電視監控屏幕前坐成壹排，關註著營業面上攝像頭掃描的各種畫面。這個商場裏壹直安裝著44臺電視監控設備，分布在商場的各個角落。而且如果他們兩個把轉換形狀拉到任何壹個電視攝像頭上，每個攝像頭都可以旋轉角度，對可疑目標進行跟蹤對焦，自由調節鏡頭焦距，最大化圖像，甚至可以看到消費者手中的錢數。
兩名工作人員從監控畫面中發現可疑人員，就會打開電視錄像機。之後，攝像頭會陸續跟蹤可疑的人。只有當可疑的人經過壹些柱子時，才能避免被監視。此外，監控室還會通知這壹層最接近的間諜參與這次跟蹤。在商場裏，有30多名便衣偵探。這30多人全部裝扮成顧客，在商場裏各種打轉。他們通過無線電與監控室的工作人員保持聯系。
如果那個人想在購物中心偷東西，他會被電視攝像機和偵探跟蹤，他的所有行動都會被記錄下來。如果這些小偷愚蠢地行動，他們會在離開商場之前被抓住。然而，那些被抓的小偷並不承認他們的行為，但當他們看到他們的電視錄像時，他們再也無話可說了。
通過商場裏采集的電視錄像，我們可以看到所有的盜竊手法。在視頻中，人們可以看到許多四處張望、行動迅速的盜竊團夥。