南京文交所涉嫌超範圍違法經營交易，因為郵票已經被國家文化部門定性為印刷品不能作為收藏品進行線上交易；並且南京文交所因為竊取散戶投資者的持倉信息，進而勾結代理商、莊家、會員單位非法吸收公***資金而被國家監管部門審查停牌整頓，從2017年7月停牌整頓至今，還沒有恢復開盤。首先可以聯系南京文交所的工作人員將個人賬戶內的資金支取出來，亦或是轉移南京文交所的個人持倉；其次是南京文交所在成立之前需要在工商部門進行註冊登記，通過向南京文交所註冊登記的工商部門舉報投訴的方式來得到妥善的處理；再者是因為南京文交所平臺涉嫌到刑事犯罪，所以可以向公安機關報警立案處理。筆者認為主要可以通過以下三個方面去分析當南京文交所的投資者無法支取出對應投資平臺賬戶內的資金時，應該通過何種手段來將賬戶內的資金及時支取出來。
壹、聯系南京文交所的工作人員將個人賬戶的資金支取出來，亦或是轉移投資者賬戶內的持倉
首先由於南京文交所涉嫌到超範圍違法經營交易，並且時至今日還處於停盤的狀態，導致許多的南京文交所投資者均無法通過正常渠道將對應投資平臺的賬戶資金支取出來。此時可以優先選擇聯系南京文交所的工作人員核實相關的情況，而後讓其通過特殊的渠道將投資者賬戶內的資金支取出來；亦或是將投資者賬戶內的持倉轉移到其它的平臺進行交易。投資者應該主動致電南京文交所的工作熱線，或者是主動到南京文交所線下的實體機構與工作人員對接洽談，嘗試解決相應的賬戶資金支取問題。
二、聯系南京文交所註冊登記的工商部門進行投訴處理
其次是由於南京文交所在成立之前，公司的成立者需要在對應的城市工商部門進行公司信息的註冊登記，所以在南京文交所成立之後，南京文交所在文化市場的交易行為，都需要受到對應工商部門的監督和管控。但是現在的南京文交所處於壹個停盤整頓的狀態，投資者如果無法通過聯系南京文交所工作人員的方式支取出對應投資平臺賬戶內的資金，就可以選擇向南京文交所註冊登記的工商部門舉報投訴。後續工商部門的工作人員會主動聯系南京文交所的負責人對其進行追責處理，給投資者壹個妥善的解決方案。
三、聯系當地的公安機關報警立案處理
再者是南京文交所的投資者如果無法通過上述的兩種解決方式來支取出對應投資平臺賬戶的資金，可以選擇最直接有效的方式就是向公安機關報警立案處理。畢竟南京文化所超範圍經營行為已經觸及了國家的刑事法規，需要對此付出相應的刑事責任。公安機關的人民警察相較於工商部門的工作人員而言，會有更多的執法權，而不是更多地局限於對南京文交所的監督管理權限。所以南京文交所的投資者需要將投資事件的原由經過依次講清，人民警察在立案後會向檢察院申請逮捕對應的企業負責人安排其到派出所配合調查。
註意事項：對於眾多的投資愛好者而言，不要去註冊有涉及到郵幣卡投資交易的平臺，因為郵票已經被國家文化部門定性為印刷品，不能作為收藏品在文交所進行交易。其次是由於法律法規對於文化產權交易、數字化版權交易的監管存在漏洞，還沒有足夠完善的法律體系去監管控制好文交所的交易行為。所以目前很多的文交所平臺都存在不同程度的安全漏洞，意味著投資者的持倉信息可能會被文交所平臺竊取泄露，從而造成文交所的散戶被割韭菜效應；投資者在投資前需要核實文交所平臺的各項資質，與是否有被權威的監管部門進行監管，再考慮是否註冊入資對應的文交所投資交易平臺。