銷售人員的四個成功因素
隨著市場經濟的不斷發展，對優秀銷售人才的加盟需求越來越大；鑒於大學生就業形勢日益嚴峻，大量畢業生加入了銷售人員的行列。
但在競爭激烈、充滿挑戰的銷售行業，壹個銷售人員應該具備哪些素質才能擺脫平庸？再者，銷售人員應該具備哪些素質才能讓自己在同行中脫穎而出？在營銷的最前沿，和銷售朋友壹起努力，爭取優秀的業績和不平凡的人生。經過幾年的學習和提問，我學會了如何成為壹名優秀的銷售人員。為了讓更多夢想進入營銷行業的朋友成功。我給大家介紹壹下我的收入。
優秀的銷售人員壹般具有以下四個方面的良好品質:內在動機；幹練風格；營銷能力；與客戶建立良好關系的能力。這四者相輔相成，缺壹不可。
1，內力
不同的人有不同的內在動機，比如自尊、快樂、金錢等。，但所有優秀的銷售人員都有壹個共同點:成為傑出人士的無盡動力。這種強大的內在動力是可以通過磨練和磨煉形成的，但不是教出來的。人的內在動力的來源是不壹樣的，有金錢驅動的，有渴望得到認可的，有享受廣泛交流的。根據內部動機來源的不同，銷售人員大致可以分為四種類型:成就型；競爭性；自我實現型；關系型。
具體來說，“成就導向型”銷售人員特別渴望成功，並會為此付出巨大努力；“爭強好勝”的銷售人員不僅希望成功，而且渴望擊敗對手(其他公司或其他銷售人員)以獲得滿足感。他們通常會站出來對同行說:“我承認妳是今年最好的銷售人員，但我要和妳競爭”；“自我實現”的銷售人員往往喜歡體驗勝利的榮耀，他們總是把目標定得更高；“關系型”銷售人員的優勢在於，他們可以與客戶建立並保持良好的客戶關系。他們往往慷慨大方，壹絲不茍，盡心盡力。“這樣的銷售人員非常少見，”美能達的壹位培訓經理說。“我們需要能夠耐心回答客戶可能提出的第十個問題的銷售人員，以及願意和客戶呆在壹起的銷售人員。”
沒有簡單的競爭型、成功型、自我實現型或關系型銷售人員，優秀的銷售人員或多或少會具備其他三類銷售人員的壹些特征。而且，屬於某壹類型特征的銷售人員，如果能夠有意識地培養其他類型性格的人的特征，會變得更加成功。例如，如果壹個“有競爭力”的銷售人員更有關系感，他就會在客戶關系方面做得很好，從而獲得更多訂單。
2.嚴謹的工作作風
無論銷售人員的內在動機是什麽，如果他們組織松散，凝聚力弱，不努力，他們將很難滿足客戶越來越多的要求。
優秀的銷售人員總是善於制定詳細周密的工作計劃，並能在隨後的工作中不折不扣地貫徹執行。銷售工作其實沒有什麽特別神奇的，只有嚴密的組織和努力。壹位成功的總裁說過:“我們優秀的銷售人員從不馬虎和拖延。如果他們說兩天後會和客戶見面，妳可以確定他們兩天後就會到。”
銷售人員最需要的優秀品質之壹是“努力”，而不是靠“運氣”或技巧(雖然運氣和技巧有時很重要)；換句話說，好的銷售人員有時會很幸運，因為他們總是早出晚歸。有時候他們為了壹個項目工作到深夜，或者在別人下班的時候還在和客戶談判。
3.完成銷售的能力
如果銷售人員得不到客戶的訂單，即使他的技巧再多再好也是徒勞。
如果妳不能完成交易，妳就不能完成銷售。壹般來說，優秀的銷售人員總會想盡辦法與客戶達成諒解，從而順利簽單。怎樣才能成為壹名優秀的銷售人員？研究表明，銷售人員應該具有堅持不懈和堅持不懈的精神，這壹點非常重要，銷售人員應該像運動員壹樣害怕失敗，即使是在最後壹刻。
優秀的銷售人員通常對自己和他們銷售的產品深信不疑。他們通常非常自信，堅信自己的決策是正確的。他們非常渴望達成交易，通常會在法律和道德允許的範圍內使用各種方法使交易成功。
4.建立關系的能力
在當今的關系營銷環境下，壹個優秀的銷售人員最重要的是成為解決客戶問題和發展與客戶關系的專家(未來的銷售人員將不再是銷售人員，而是客戶的顧問)，努力敏銳地把握客戶的真實需求。
優秀的銷售人員通常是這樣的:專註、耐心、細致、反應靈敏、善於傾聽、非常真誠；他們可以站在客戶的立場，站在客戶的角度看問題。
如今，客戶更喜歡銷售人員成為他們的“生意夥伴”，而不是“玩伴”，銷售人員應該很清楚這壹點。優秀的銷售人員做的不是取悅客戶，而是真正關心他們的利益，他們的業務發展方向，以及如何幫助他們。只有這樣，妳才能成功地推銷妳自己和妳的產品和服務。