裝裱店面選址
裱畫店的顧客以文化層次較高的人為主。店面選址應考慮設在古玩字畫專業街這樣人文氣息較濃的文化街附近。招牌盡量醒目美觀,臨街的壹面墻最好是玻璃櫥窗,陳列國畫、書法作品等等。透過櫥窗還可以看到店內墻上懸掛的名人字畫和品種齊全的裝裱材料。這樣不僅提高了大眾藝術欣賞水平,吸引書畫愛好者光顧,也恰到好處地突出了店面的經營特色。
完善配套服務
裝裱的工序比較復雜,材料也是品種繁多,包括裱畫工具、軸軒、畫盒、宣紙、畫鉤等等。裝裱業要實行配套服務,相關的材料要壹應俱全。以裝裱為主業,如能同時經營相關材料,擁有自己的特色才能開辟更廣闊的市場。作為輔助,還可以展賣壹些禮品畫,提高店面藝術氛圍;或者根據現有資源,經營壹些紙張藝術品。
留意身邊顧客群
裝裱店的客戶主要是壹些畫廊、博物館及具有專業素養的個人書畫家,書畫的裝裱要根據書畫作品本身和客戶的具體需要而定;要按客戶的要求選擇材料、裝裱的形式,以提供全方位的服務,建立長期客戶關系。
對於畫廊、博物館這樣的大客戶,可以在價格上給予壹定優惠,有心的經營者應該擁有壹本花名冊,上面記錄常來光顧的老客戶,這可是裝裱店的無價資源。
吸引回頭客的關鍵就在於服務到家。驗貨時,如果顧客不滿意,只要是合理要求,那麽店家就應毫不猶豫地免費給予修改重做。
對於經營者來說,對於壹般的參觀者也要特別留意。有些外國友人、學畫的孩子都可能是潛在消費者。對於同行的裝裱工、學徒,也要相互交流經驗,互換信息,以促進提高。
以質量求得長遠發展
壹般店員除擁有四、五年的裝裱經檢,對裱畫材料、過程也要相當熟悉,哪怕是壹只小小的螺絲釘,也要熟知它的用途。要耐心地向顧客介紹裝裱的各種規格、款式,推薦相宜的裝裱方式,這都需要店員具備壹定的藝術鑒賞力。
而對於裱工的要求就更高了,裱工須經過培訓考核。具備專業技工的技能。無論是機器操作還是手工操作都要壹絲不茍,最起碼壹點是不能損壞原有作品,同時還要保證按時交貨,只有做到這幾點,才能贏得信譽。在裝裱行業競爭中.成敗的關鍵不只在於價格合理,最重要的壹點是質量上乘、工藝高超。
除了傳統的中國手工裱,還可以推出日本式裱畫,舊畫翻新等新工藝。在取材上也要推陳出新,可以推出日本緞、韓國緞等,並經常參加各類書畫會、展覽會,留意收信裝裱業的新信息,提高自身的工藝水平。
這些新的嘗試和創新絕不是看中眼前利益,而在於磨合,培育新的裝裱市場,引導裝裱業的新潮流,所謂“厚積薄發”正是這個道理。