不,衡量壹個品牌成功的關鍵是:妳的品牌在哪裏?任何成功的品牌都應該在消費者心中。
科學家已經做過實驗,每個消費者都能記住,沒有品類的品牌限定只有七種,但壹般只有兩種。比如,有人問食用油的品牌,大家能想到的可能是金龍魚、魯花,但不可能想到7個以上的品牌。
所以,簡單來說,要想贏在起跑線上,就要讓消費者心裏有妳,記住妳。
贏在起跑線上最好的方法就是根本不在同壹起跑線上。
有句話說:沒有最好,只有更好。在市場競爭中,大大小小的知名和不知名品牌都在這樣競爭:我的成分更好,我的品質更好,我的包裝更高檔,我的功效更神奇。但這壹切“更好”只是商家的壹廂情願。但是,對於消費者來說,誰的產品更好,其實很難鑒別。更重要的是,很多時候,消費者是感性的,他們的購物標準大多是非理性的判斷和比較,而是先入為主的壹見鐘情。
案例1:
從上世紀80年代初,蜂花、美加凈的國產品牌洗發水進入市場,而不是中國人用肥皂洗頭的歷史。上世紀80年代末,寶潔、聯合利華等國際品牌強勢進入中國,洗發水市場壹度繁榮。2000年以後,更多的國際品牌,包括國內各大洗發水品牌相繼進入市場,競爭非常激烈。然而,無論如何競爭,所有洗發水都逃不過產品的“功效、價格、知名度、包裝”。功效方面,各種細分效果日趨完善,如去屑、柔順、專業護理等;成分方面,人參精華,純植物,草本等。沒有最好,只有更好、更珍貴;
然而,當大家都在產品功效的怪圈裏拼命打轉的時候,2014年3月,壹個品牌悄然入市,短短半年時間覆蓋了85%的尚超網店,幾年間年增長率超過400%;這個牌子是“紫苑”。在如此激烈的洗發水市場競爭中,能取得如此好的成績。它的產品有多好,功效有多神奇?然而,都不是。他的產品成分是什麽?我現在還不記得效果如何,但我相信大多數人對這個品牌記憶深刻,因為紫苑走了壹條不尋常的路——洗發水不洗頭:洗頭這麽多年,妳洗頭皮了嗎?無矽油洗發水。這句話深深地印在了消費者的腦海裏。
紫苑的品牌定位是:無矽油頭皮護理第壹品牌。紫源沒有在產品功效和成分上拼命競爭,而是另辟蹊徑,走了壹條不尋常的路,以頭皮洗滌為訴求點,推出無矽油的賣點。突然進入消費者的腦海。
所以,沒有最好,沒有更好,只是不同。要想贏在起跑線上,就必須從頭開始另辟蹊徑。
案例二:
我想大家對江都很熟悉,這是壹個近兩年來在網絡上非常流行的白酒品牌。在大家的心目中,江與其說是壹家酒類公司,不如說是壹家廣告公司。白酒行業的競爭自古就有,競爭的激烈程度甚至比洗發水還要厲害。然而,當白酒行業的各路大牌還在比拼誰的酒更有歷史,誰的酒更有匠心,誰的酒更引人註目的時候;這時,壹個名叫“江”的年輕人跑了出來,打破了白酒幾千年來的競爭格局。姜賣給的不是酒,而是“情緒”。在這個個性的時代,人們越來越註重自己的個性化體驗和表達,喝酒也不例外。人之所以喝酒,大多與“情緒”有關。朋友聚會很樂意喝酒,重要場合請吃飯也要喝,把壞心情發泄出來。更重要的是,酒後的“情緒宣泄”是千百年來人們飲酒的重要原因之壹,這也是中國酒文化中非常重要的壹部分。因此,江洞察了這壹情感點和人格點並加以放大;江並沒有把目光放在早已競爭激烈的白酒本身,而是把所有的關註和訴求都放在了白酒文化背後的真正內涵——情感上。這樣,既巧妙地避開了市場競爭,又為自己開辟了壹條新路;這樣,為什麽不贏在起跑線上?
類似蔣的案例還有很多,比如網易雲音樂等。這些都是為了避開市場的主要競爭,另辟蹊徑,真正從消費者的需求和痛點出發,打造自己的起跑線。
案例三:
說到牙刷,各種品牌,各種功能,各種技術,各種包裝,不言而喻,大家壹下子就明白市場如何,競爭如何。然而,最近市場上出現了壹種新的牙刷——壹種有10000根刷毛的牙刷。妳用過嗎?是的,我沒有打錯字。是10000-50000根刷毛的牙刷。至於這個牙刷是什麽材質的,有多好之類的,我不是很清楚,但是第壹次聽說10000刷毛的牙刷,我就壹直忘不了這個牌子——幸福草。突然發現,再好的功效,材質呢?總會有其他品牌很快超過妳,但是“妳用過10000根刷毛的牙刷嗎?”這句話讓所有聽過的消費者都難以忘懷。
各位創業者,當妳在自己的世界裏疲憊不堪的時候,不妨跳出那個世界,仔細思考壹下。消費者的心在哪裏?去尋找新的起跑線和新的世界。