聯系方法如下：
1、打開ebay，在頁面最下面找到contact us；
2、選擇需要處理的問題，如下圖所示：
3、選擇咨詢方式，如果有美國電話號碼，可以讓ebay給您打電話，如果沒有可以直接撥打電話過去；
擴展資料eaby介紹
它創立於1995年9月，當時Omidyar的女朋友酷愛Pez糖果盒，卻為找不到同道中人交流而苦惱。於是Omidyar建立起壹個拍賣網站，希望能幫助女友和全美的Pez糖果盒愛好者交流，這就是eBay。令Omidyar沒有想到的是，eBay非常受歡迎，很快網站就被收集Pez糖果盒、芭比娃娃等物品的愛好者擠爆。
Omidyar第壹件販賣的物品是壹只壞掉的雷射指示器，以14.83元成交。他驚訝地詢問得標者：“您難道不知道這玩意壞了嗎？”Omidyar接到了以下的回復信：“我是個專門收集壞掉的雷射指示器玩家。”
傑夫史科爾（Jeff Skoll）在1996年被聘雇為該公司首任總裁及全職員工。1997年9月該公司正式更名為ebay。起初該網站屬於Omidyar的顧問公司Echo Bay Technology Group。Omidyar曾經嘗試註冊壹個EchoBay的網址，卻發現該網址已被Echo Bay礦業註冊了，所以他將EchoBay改成他的第二備案：Ebay。
1997年Omidyar開始為eBay物色CEO，看中哈佛MBA出身、並先後在寶潔、迪斯尼擔任過副總裁的梅格·惠特曼。惠特曼由於從未聽說過eBay而拒絕加盟，後經職業獵頭貝尼爾的軟磨硬泡同意，並把eBay帶向今天的輝煌。
如今eBay已有1.471億註冊用戶，有來自全球29個國家的賣家，每天都有涉及幾千個分類的幾百萬件商品銷售，成為世界上最大的電子集市。2003年交易額為238億美元，凈收入22億美元。
2015年4月10日，PayPal從eBay分拆，協議規定，eBay在5年內不得推出支付服務，而PayPal則不能為實體產品開發自主的在線交易平臺。
2018年7月25日，eBay終止與長期支付夥伴PayPal的合作，宣布與後者的競爭對手蘋果和Square達成新的夥伴關系。開始接受蘋果支付，並通過與Square的新協議，為用戶提供高達10萬美元的商業貸款。
此前在今年二月，eBay曾宣布將終止與PayPal合作，將支付處理業務轉移到荷蘭阿姆斯特丹支付公司Adyen。eBay與Square的合作標誌著Square獲得了向eBay數以百萬計賣家提供商業貸款的巨大機會。
參考資料：