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操作方法
01
分清主次。說“不”的第壹步是弄清楚妳生命中最重要的是什麽。妳越堅持生活中的關鍵點,就越容易說“不”
02
心存感激。通常人們來找妳幫忙是因為他們信任妳,相信妳有能力幫助他們。善意的拒絕壹個人,會說明妳不是在拒絕這個人,只是針對這件事。
03
簡明扼要。我自己也經常犯這種錯誤——因為說了“不”而向別人道歉,這樣最終會說服自己同意別人的要求。由此我明白了壹個道理,妳永遠不需要為妳應該做的事道歉。在解釋什麽對妳如此重要,以至於妳不能滿足對方的要求時,壹句話就夠了。
04
正-負-正拒絕法。拒絕別人的時候,采用壹種新的正-負-正拒絕法。首先,告訴對方妳自己的理由。然後,表示拒絕。最後,它以壹個積極的新選擇結束。
05
回答之前要三思。這是我自己經常犯的另壹個錯誤。每當有人找我要東西,我的本能反應就是“當然,交給我吧。”為了避免在壓力下倉促同意或對他人的請求情緒化,妳應該在回復請求前花幾個小時或壹天時間考慮壹下。想清楚其中的利害關系,妳真正要付出的代價,以及同意這個要求是否合理。
06
堅持妳的觀點。妳說“不”之後,即使對方大發雷霆或者情緒激動,妳也不能妥協。相反,認真傾聽對方的意見,然後冷靜地重申妳的拒絕。要堅定,不要退縮。
07
先發制人。在我們的生活中,總有壹些人沒完沒了地提出無理要求。和這些人打交道,妳得積極主動,說出妳目前的首要任務。如果這個人是妳的老板,妳應該先和他或她就妳的工作範圍達成諒解。如果妳的老板要求更多,提醒他或她妳以前的理解。