此舉引來眾多網友的點贊。有人說“這在雄安新區乃至全國都是壹個表率作用,減少了很多問題的發生”,但也有人擔心領導的手機會被“打爆”,甚至質疑“領導能處理這麽多電話和短信嗎?”能堅持很久嗎?"
其實,官員公布手機號碼並不是什麽新現象,只是圍繞雄安的話題更受關註,被推上了輿論熱點。此前,在南京、昆明、Xi安、河北承德、四川眉山等地,領導幹部公布了自己的手機號碼,有的地方還大規模“集體亮相”。不僅黨政壹把手公布了自己的手機號碼,各個部門的分管領導也在報紙上公布了自己的手機號碼。
這對促進政務暢通有明顯的暫時作用,但有媒體發現,壹些領導的電話總是打不通,缺乏反饋措施,無助於問題的解決。
毫無疑問,信息公開的程度是現代政務發展水平的表現。公開手機號碼,既表明了官方開明的態度,也宣示了政務公開的決心——既然公開了私人手機號碼,還有什麽不透明的?將手機公開,進而催化其他政務改革,是政府管理現代化的壹項技能,也能讓民眾切身感受到變化,從而形成民眾與政府的雙向溝通和良性互動。但是,政務公開絕不是公布官員的手機號碼那麽簡單。只是加強幹群關系的方式之壹,而不是全部。
不言而喻,在很多人心目中,阿寶青田式的“全能型官員”可以解決壹切問題,只要向他投訴,就能及時解決困難。但是,現代政府管理不僅非常復雜,而且講究流程和秩序。把解決問題的希望都寄托在壹個領導身上,不符合科學管理的要求。壹般情況下,各部門官員履行職責,即使叫“大領導”,也要通過相應的程序和相關部門解決問題。
當然,民眾依賴官員電話號碼的背後,恰恰是具體部門尤其是基層執行單位的不作為,造成了“官員不辦事,群眾不信任”的問題。要解決這壹困境,就必須推進政府治理水平的現代化,特別是政府科學的處理程序和規則。
官員公開電話號碼只是第壹步,表明了官員聯系群眾,聽取群眾意見的態度。制度建設是政務公開真正落實的第壹要務。
希望能真正解決問題。