1.可以登錄網上銀行,點擊“信用卡服務-信用卡還款-還款”進行外幣還款;
2.登錄手機銀行,點擊“收藏夾-信用卡-信用卡還款”,選擇辦理外幣還款;
運行環境為:QQ瀏覽器最新版本:12.0.6.55438+064。
3.您需要還款的信用卡在營業網點電話銀行註冊後,可通過語音自助撥打95588購匯;也可以輸入人工代理人購買外匯,無需註冊電話銀行支付。無論是自助服務還是人工服務,都需要這張卡上有足夠的人民幣余額。此外,還可以設置外幣自動還款。您可以提前註冊壹個工行外匯賬戶作為轉賬賬戶。簽訂自動還款協議後,銀行會在到期日前自動從賬戶中扣收外幣,並將欠款返還至您的信用卡外幣賬戶。由於當天還款,如果有外幣賬戶余額的信用卡,銀行會自動使用人民幣賬戶的存款余額買入外幣,並返還壹張有相同外幣賬戶余額的卡。
我行對雙幣/多幣信用卡還款功能進行了優化:到期還款日,如果您卡內人民幣賬戶有存款,外幣賬戶有未償債務,我行將自動使用您卡內人民幣存款按扣款日我行公布的匯率為您購匯。
如有疑問,歡迎撥打我們的客服熱線95588進行咨詢。
您可以通過以下方式辦理購匯還款:
1.網銀:登錄後,請點擊“全部-信用卡-還款”,選擇“還款-透支幣種”,按照提示操作;
2.手機銀行:登錄後請點擊“信用卡-立即還款”顯示該卡下所有幣種的欠款,最多可同時勾選5種幣種購匯還款;
3.工銀e生:登錄後,請點擊“金融-立即還款”顯示該卡下所有幣種的欠款,最多可同時勾選五種幣種購匯還款。
小貼士:
1.卡內購匯要求卡在有效期內,人民幣賬戶“賬戶狀態”正常;
2.轉出賬戶必須是櫃面登記卡,轉出賬戶必須是同壹地區的賬戶,不能是同壹張卡,辦理過程中需要u盾和電子密碼器驗證;
3.還款購匯不支持超額購匯和透支購匯,只支持外幣賬戶欠款和免息期後透支產生的利息。
也可以拿人民幣回櫃臺,也可以直接把錢兌換成美元,存入等值的人民幣,然後打客服電話。
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