1、使用註冊的郵箱找回。
2、使用註冊時的密保問題找回。
3、用vivo手機助手也可以找回密碼，選擇“vivo雲”那個圖標，點擊“忘記密碼”。然後根據提示找回。
4、如果沒有綁定郵箱，那就只能帶上發票、手機到官方售後解決了。、vivo手機Funtouch OS系統使用技巧
1、全局搜索
桌面下拉打開全局搜索，設置包含的搜索項：應用 聯系人 設置 應用商店 搜索引擎網頁搜索。
這樣效率更高，不用打開相應軟件（電話、應用商店、瀏覽器）找到搜索框，輸入文字再搜索。
全局搜索：正在運行，查看後臺正在運行的程序。
公眾賬號內容可以添加到桌面程序，就可以使用全局搜索，快速找到軟件。
2、控制中心
程序切換、常用功能開關（勿擾模式 WLAN 數據網絡 超級截屏 壹鍵加速 重啟 GPS 離線模式 豎屏鎖定）
總***九個開關編輯開關 壹***兩屏，用力滑動會出現下壹屏所有的開關，方便自己使用習慣記住開關位置。
3、雙擊鎖屏幕&點亮屏幕
指紋解鎖容易誤觸碰，電源鍵解鎖，要定位到具體的位置，雙擊屏幕容錯率高，在屏幕任何位置雙擊都可以。
4、字體設置
經典字體，字體大小調整。
5、手動調整屏幕亮度
晚上、白天不同光線亮度的地方打開控制中心手動調整屏幕亮度。
6、左右滑動切換選項卡
這個應該是Android軟件的***同具有的功能。
選項卡可以左右滑動來切換，例如：微信底部菜單可左右滑動切換、QQ音樂頂部、為知筆記頂部。
選項卡可以左右滑動切換，滑動操作比點擊操作更方便，因為容錯率更高，不用找到固定的位置點擊，因為有些位置單手操作夠不上著，操作很不方便。
7、全選－復制
錘子便簽下，全選沒有復制、剪切選項，全選後再點選擇，出現復制、剪切選項
二、funtouch OS系統問題解決
1、app退出後不能實時推送問題解決
QQ郵箱不能實時推送，解決：i管家中加入自啟動、後臺啟動。
2、部分軟件不支持iOS上右滑返回
SwipeBack插件，不是很好用，像蘋果iOS系統壹樣 可以 屏幕左側向右滑動返回
微信 QQ 即刻 可以，錘子便簽不能、系統設置不能。
3、QQ 設置回車發送
給我的電腦發送文字，回車失靈，其他聯系人依然可以。
4、垃圾電話短信攔截
自帶的垃圾電話標註不精確，因為用的人不多，改用觸寶電話，感覺還不錯。
5、文字區域按住屏幕不能像iOS壹樣移動光標
後來發現只是設計和iOS不同，不能像iOS那樣按住屏幕來移動光標，但是可以單擊後拖動光標下邊的水滴圖標來移動光標位置。
或者使用觸寶輸入法編輯小工具來移動光標。
6、喜馬拉雅FM沒有iOS軟件上的加速播放功能
解決：下載音頻後使用可以加速播放的軟件播放。
解決：依舊作用iphone 5c來播放。
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