微信文章收藏功能
微信版本iOS7.0.12
體驗時間2020.4.11
1、微信文章收藏功能：在信息閱讀過程中，幫助用戶收集、存儲有價值的信息，為後續查看提供方便。
2、微信收藏使用體驗：
（1）收藏提醒：在訂閱號內閱讀文章時，收藏成功後，更多頁面無相關提醒。
第壹次點擊收藏，顯示 “已收藏”。更多頁面顯示的文案是“收藏”。第二次，點擊“收藏”，頁面再次提醒“已收藏”。第三次同上。
（2）重復收藏：在訂閱號內閱讀的文章，用戶可通過多次點擊收藏，收藏夾出現重復的鏈接。
收藏夾有重復的鏈接
（3）收藏展示：在訂閱號閱讀文章時，用戶收藏成功後，再次點擊按鈕文案仍是“收藏”。在我-收藏查看則不展示收藏圖標。
用戶在訂閱號內閱讀，收藏成功後，更多頁面仍展示為“收藏”。
在我-收藏查看文章的時候，點擊更多，沒有展示“收藏”。
（3）收藏標簽在訂閱號閱讀文章時，點擊收藏時，無法設置標簽。用戶需要在我-收藏，右滑鏈接進行設置，增加了行動路徑，不便於後續按標簽查找文章。
（4）收藏查看我-收藏，iOS沒有提供按照標簽分類的選項，電腦版微信提供。
（5）取消收藏文章閱讀時候，用戶無法通過更多頁面取消收藏，只能在收藏夾右滑刪除。
?3、使用場景中可能存在問題
（1）如用戶過段時間再次看到同壹文章，由於更多頁面沒有提醒收藏狀態，用戶會誤以為沒有收藏過，容易產生重復收藏。?
（2）如用戶未留意到“已收藏”提醒，點擊更多想確認的時候，看到表述還是”收藏“，可能以為未收藏成功。再次點擊，重復收藏。?
（3）如用戶是誤觸導致的收藏，無法在原有操作路徑下取消收藏。
（4）收藏分類無法進行標簽設置，不利於後續查找。
4、優化思路
（1）訂閱號文章閱讀中，用戶點擊收藏後，提示可設置/添加標簽。
（2）用戶已收藏成功後，更多-收藏顯示“取消收藏”，點擊即可取消，幫助解決誤觸和誤認為未收藏產生的重復操作。
（3）我-收藏：增加按標簽分類篩選。