建議使用妳的註冊手機打客服電話說明情況，然後再綁定新手機。
壹、安裝司機端易到
方式1：編輯短信sjxz發送到10690999111777。
方式2：瀏覽器輸入地址 //d.yongche.com，點擊下載。
司機端服務熱線：400 1111 555
二、司機端基礎設置與操作
1、登陸易到司機端
2、主界面：
主界面有三個選項：“熱點”“新訂單”“服務訂單”
（1）“熱點”：會彈出熱力格圖標。系統會自動認定最近90天訂單需求比較多的地點，會被認定為熱點區域。新司機不知道哪裏活兒多，可以運用這個功能。
（2）”新訂單“：系統為司機實時推送的用車訂單。
（3）“服務訂單”：顯示已經接收成功、但是未完成服務訂單；或者在服務過程中的訂單。已經完成的訂單，可在”歷史訂單“中查詢。
3、個人賬戶：
（1）點擊左上角的頭像，可查看”我的賬戶“、歷史接單、意見反饋以及個人設置等。
（2）在線/離線選擇：
A. 個人賬戶頁面中，右下角燈泡按鍵顯示綠色時，為在線狀態；顯示紅色時，為離線狀態；
B. 準備接單的時候，要保持隨時在線狀態。
接單：點亮綠色燈泡+打開GPS
不接單：點滅綠色燈泡
4、商鋪運營
（1）“邀請有禮”：司機邀請新乘客，可獲現金獎勵。邀請可通過微信、二維碼、短信等分享，便於乘客收藏您。
（2）“接送機串活兒”：可以降低空駛率。例如：3點送機訂單，系統會派發4-6點接機訂單。1個小時訂單保護期。乘客會看到串活訂單是9折。但易到結賬是全價格結算。
（3）“我的服務”：是介紹自己的信息，包括自我介紹，服務特色，車內設施，以及愛車照片；
（4）“我的乘客”：是跟我互動較多的乘客，司機可以收藏乘客，也可以邀請乘客，還可以將不好乘客拉黑；
（5）“司機之家”：包括司機獎懲規則、接單獎勵規則、產品價格調整、司機福利活動、司機服務標準、常見乘客投訴等。
（6）“最新公告”：基於全國各城市，及時發布的緊急重要的通知；支持語音播報。
關於設置司機頭像及昵稱
壹、司機更換頭像操作及規則
1、更換頭像操作。
點擊左上角頭像，進入司機信息頁面，再點擊昵稱左側的頭像（因手機版本原因，不顯示頭像的點擊昵稱左側的空白處），選擇相冊照片或直接相機拍照上傳。
2、更換頭像規則。
（1）必須是司機本人，著正裝（白襯衫，黑或深色西服外套、領帶），公司統壹拍照、制作的頭像照片。
（2）必須是司機壹年內照片；
（3）照片大小不要超過100K；
（4）照片看起來幹凈、清楚、有親和力，被乘客選中的幾率會更大。
二、司機設置昵稱操作及規則
1、設置昵稱操作。
點擊左上角頭像，進入司機信息頁面，再點擊頭像右側的文本框輸入昵稱即可。
2、設置昵稱規則。
（1）昵稱可以中文（2-6個漢字）或者英文（3-10個）但不能混合；
（2）不同司機的昵稱不能重復；
（3）可以使用自己的微信名（不能出現特殊字符）；
（4）可以使用自己的英文名；
（5）可以使用本人姓名；
註：昵稱中不可以出現“第壹”、“最佳”、“易到”，也不可以出現汽車品牌名，諸如“特斯拉壹號”；
昵稱最好使用“您希望客人如何平等地稱呼您”的名稱，例如“飛揚”、“Andrew”等。請大家盡快設置好自己的昵稱。
當面付訂單處理方法
壹、當乘客到達目的地後，壹定要當面與乘客確認賬單，如有異常則當面處理。
二、待乘客確認後將正確的訂單信息上傳（保證數據的準確性，請司機師傅們仔細查看訂單信息後接單）。
三、如果當時未修改賬單並且上傳後發現有需要修改的數據，請致電運控部門處理。
註：全國（除北京地區外）