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旅遊景點如何管理票務?

介紹壹個旅遊景點的門票管理程序:壹個未蓋章門票的管理

公司所有進貨票證的真實性和質量經倉庫檢查員、財務總監和票證主管檢查後,交由票證主管封存,所有票證的種類、數量和編碼分別記錄歸檔。

有效面值的發行管理

車票只有在售票員加蓋公司指定的印章後才能成為有效車票。印章必須清晰準確。如果有缺陷號記錄,申請人臉作廢。

檢票員應驗證票面當日或有效期內有效,方可放行。關於發放優惠券的數量,優惠券主管應根據營業網點的實際情況,通過與財務市場部溝通確定發放的數量,因為上次收到的數量不能超過壹周,重大節日不能超過三天。

收票人與持票人確認接受車票數量、種類、號碼、印章後,辦理取票手續,並經雙方確認。

c面值的銷售管理

所有個人票販子都應該按照法定票面價格出售。如有優惠,必須嚴格執行公司現行的票面優惠政策和審批程序。

團體票無論是現金支付還是簽購,售票員都必須根據市場部的預訂單進行銷售。市場部對下單的失誤負責,票房對執行的失誤負責。

對於沒有預約的團隊,票房要通知市場部立即下單,並按公司統壹團隊優惠價。

對於8人以上的個人折扣,必須使用個人售票。大部分部門經理可以享受9折優惠,副總可以享受8折優惠,總經理可以享受7折優惠。誰批準,誰確認,誰負責。票販子不直接使用個人客戶的優惠權。

營銷團隊預訂表。壹式四份,分別送財務、票務、門童驗票(無價格)等營銷部門備查,此預訂須在當天票房交錢時交雙方核實。如有價格錯誤或依據,必須與市場部統壹更正,並及時告知相關部門,否則沒完沒了,並追究相關責任。

d .公園內的檢票管理

檢票人員應根據車票真偽、日期和人數、團隊和散客性質、兒童身高、老人年齡、殘疾人、軍警、記者、導遊等身份進行放行。如果因素不壹致,放生將被視為非法。

檢票員驗票後會立即將票根分離,將票面交還給遊客,並將票根放入箱內,否則視為非法。

內部發布說明和嘉賓發布按公司相關制度執行。檢票員必須告知遊客妥善保管車票備查。電子機票樣式提交管理

票房會把當天的銷售金額交給收銀員,按照公司規定的時間簽收。票控會統計票房持有的票數,統計未售出的票數。重大節假日,金額較大時,財務部門應提前收票。f .票務的監督和驗證

財務負責人可以隨時在售票處隨機檢查票面和錢的同步情況,每個月必須盤點壹次。

票務經理每天去售票處檢查未售出的票,並與財務部校對。門衛驗票的票根要交市場部統計匯總,並與當時的財務銷售報告核對,發現問題及時處理。

該公司每天派壹名專家檢查遊客持有的門票壹到兩次。

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