首先我們要看影響自然流量排名的因素:店鋪星級、店鋪與消費者的距離、店鋪人氣、團購銷量、店鋪任務、推廣通、門店綜合質量等等。在不投入太大成本的情況下,我們盡可能的去完成我們能的內容。
自然流量意味著不需要投推廣通,不需要花錢的流量。
商家跟平臺的關系:商家希望從平臺獲得流量或者客戶,平臺希望通過商家來吸引客戶、留住客戶和培養客戶。
所以先要把這個邏輯搞清楚,我們商家跟平臺是相輔相成的,不是單邊的,所以大家壹定要門當戶對,妳能夠幫助平臺,平臺才會幫助妳。
了解了這個邏輯之後,我們就知道怎麽去做了。
1、店鋪信息豐滿度
妳要能幫助平臺去培養顧客。
這裏面就有兩個點,第壹個是店鋪名稱、基礎信息的設置,第二個是圖片數和視頻。
平臺需要妳填寫的地方妳都要填寫好,平臺不會平白無故去開發壹個不需要填寫的或者沒有任何作用的功能。
2、店鋪與消費者的距離
地理位置壹定要填寫清楚,這個是幫助平臺去吸引顧客的,妳與顧客很近,顧客就會被妳吸引過來。
3、運營、服務能力
包括優質點評、消費後的點評、星級、用戶的滿意度、差評的回復率、投訴量以及退款,這些指標都反映了妳的服務能力和運營能力。
4、店鋪實力
店鋪的實力、吸引力和人氣。
包含妳的團購銷量、團購的質量,還有瀏覽量和收藏量,這些都代表著店鋪的實力、人氣和吸引力。
5、線下的配合度以及對平臺的貢獻率
包含到店驗證量、平臺客戶到店消費:用平臺的收款碼、掃碼槍或者用他們的客戶管理系統去收款,壹句話就是客戶從哪裏來,讓他回到哪裏去,平臺會根據這些數據給店鋪壹定的評分,從而提升店鋪的排名。
這個世界總是遵循壹個理念,妳越強大妳越優秀,別人給妳的就會越多。