為什麽淘寶上的評論都有紅框？
淘寶評價的紅框是指取消了差評的分類，取而代之的是更具體的評價標簽。
這是淘寶通過弱化差評來保護中小商家的措施。
“感覺很差”的評價方式可能會讓部分顧客忽略差評，減少差評對商品的影響，給商家帶來收益。
買家的標簽分為兩類:自身標簽和行為標簽。
包括買家自己的性別、年齡、地域等信息，這些信息在旺旺上都有。
行為標簽，分為四點:
1.風格偏好
比如我買的實木床，有北歐、美式、歐式、地中海、中式、日式，那麽我會優先考慮北歐風格。這就是風格偏好，很簡單。
2.屬性偏好
比如壹件男t恤，它的屬性包括材質、領型、服裝版型、厚度、使用季節、袖型，以及他的領型屬性。
有圓領，V領，襯衫領，立領。他的壹個風格屬性是寬松直筒修身緊身，所以可能我的壹個喜好是V領修身。
然後我可能習慣用V領男士t恤等關鍵詞搜索修身，這是產品的屬性偏好，也很簡單理解。
3.客戶單價偏好
比如我買壹件t恤，可能我會喜歡瀏覽39-59元的寶貝，在這個價格區間購物，因為我可能會買壹件不那麽貴的衣服，將就壹點圖案和舒適度就行了。
比如我買壹個茶幾，可能我會喜歡看壹個1500-2000元的實木茶幾，而不是幾百塊的茶幾。這是客戶的單價偏好。消費者的購買力越強，客單價偏好越高。
4.購買方法
比如壹個客戶喜歡搜索大詞，比如t恤男，看到喜歡的寶貝就直接付款；
b客戶，喜歡搜索精準長尾詞，t恤男夏季短袖韓版圓領，看到喜歡的，先收藏，幾天後再看喜歡的，付款；
c客戶喜歡搜索大詞，看到喜歡的錢再去看類似的寶貝，加入購物車，第二天在購物車付款；
d客戶喜歡看鉆石展，搶第壹個焦點，點擊寶貝，進店瀏覽，調戲客服；
還有各種方式，比如二維碼、密碼淘、猜自己是否喜歡首頁的好貨等。這就是購買方式，分為進店方式和瀏覽軌跡。
壹般來說，如果要介入，入口和瀏覽軌跡越分散，就越安全。