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淘寶生意參謀裏的數據是這樣的解讀的

做店鋪,首先就要看數據,今天就壹起和大家來看壹看數據。

壹、實時概況

我們可以很容易的在實時指標看到今天和昨天實時數據的對比。我們可以針對實時的流量變化,最快速度的發現問題。點擊右上角的?實時直播?,可以進入?實時?,查看店鋪更詳細的數據。在右側可以看到我們現在的店鋪層級及店鋪層級走勢,這個可以很明顯的看到我們店鋪在類目裏是向好還是向壞。也可以看到我們店鋪實時訪客榜。點擊?實時榜單?壹樣可以進入?實時?。

二、運營視窗

發現這塊的數據比以前豐富了很多,現在包括運營視窗、服務市場、管理視窗三部分。而且提供與同行對比數據,數據又分為圖表和表格兩種形式。這樣我們看數據及對數據進行對比就很直觀了。

運營視窗包括如下數據

我們壹支付金額舉例,可以看到,每個指標會有如上的三根曲線,曲線分別是:我的、同行同層平均、同行同層優秀。那麽這個指標有什麽用呢?

第壹、大家都知道趨勢決定壹切,如果妳的核心指標中大部分數據持續提高,也就是曲線穩定上升,淘寶就會認為妳是潛力股,淘寶會給妳更大的流量扶持;反之,如果妳的趨勢持續下降,那麽淘寶就會降低給妳的扶持,尤其是新品,這個壹定要制定壹個表格,然後關註數據變化。

3、管理視窗

管理視窗的數據是我們制定相應的月度計劃,實時的數據和預期之間的數據差距。

三、流量看板

這個版塊左側的數據是跳失率、人均瀏覽量及平均停留時間等數據。我們從曲線裏可以很明顯的發現數據的變化。那麽跳失率在什麽範圍裏算是合理的呢?大家可以參照如下的數據:天貓店不要高於50%;皇冠以上不要高於60%;皇冠以下的不要高於70%。如果跳失率的指標異常怎麽辦?作如下關聯銷售優化:

1、大流量、高跳失率、轉化低的寶貝,壹定要關聯轉化率高的寶貝,這樣能盡可能的把握住每壹個流量,提高店鋪轉化率,和爆款鏈接的銷量及排名;

2、關聯的主推款壹定要有優勢,壹定要配合促銷活動;

3、關聯銷售的人群畫像壹定要壹致,不然會嚴重的影響效果。

版塊右側是二級流量來源及搜索詞排名,點擊?選詞助手?,可以進?流量?的壹個版塊,這塊的數據對於我們的標題優化有很大作用,講到流量板塊我們在詳談,這裏就先不說了。

四、轉化看板

認為轉化看板的主要數據是?訪客-收藏轉化率?、?訪客-加購轉化率?、?訪客支付轉化率?。我們從數據裏可以很清晰的看到收藏人數、收藏次數、加購人數、加購件數、支付買家數、支付件數等數據,也可以看到訪客榜、收藏加購榜、支付榜等數據。

五、客單看板

這裏的數據有買家構成及客單分布,我們從中可以很明確的看出不同的價格段的產品的銷售比例占比,這樣我們就可以比較清晰的認清我們店鋪的人群,然後優化自己的產品和服務,進而進壹步提高轉化和產出。

這裏有壹個數據時連帶率,連帶率是指銷售的件數和交易的次數相除後的數值,反映的是顧客平局單次消費的產品件數。所以這個數據是越大越好的。這個數據太小,就說明我們的產品品類需要優化。

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