直銷員要懂得利用各種有利的工具來幫助自己的直銷事業。名片就是其中之壹。直銷員傳遞或接受他人名片有很多技巧。直銷員接受對方名片時,要仔細閱讀,然後收藏。這顯示了妳對對方的尊重和興趣。如果直銷人員在壹次談判中同時與多人交換名片,為了避免混亂,應該將名片按順序排列,並與主人壹壹對應,以免出錯。還要註意的是,千萬不要在別人的名片上放東西,這樣會被別人認為不禮貌。遞名片時,要站起來雙手奉上,以示對對方的尊重。而且不分輕重緩急,每個人都會給壹個。當妳把自己的名片送人但還沒有收到別人的名片時,妳要主動向別人要,這樣會顯得妳很重視別人,對方也會很滿意。
2.巧妙創造重遊機會
直銷行業有句話說得好:“第壹次拜訪的結果就是第二次拜訪的開始。”新手或者不熟練的直銷員失敗的原因之壹就是沒有創造再次拜訪的機會。這裏有壹些創造重遊機會的方法。
(1)記住客戶的名字。
每個人都有自己的名字,也希望自己的名字被別人重視。所以直銷員要想在第二次拜訪時成交成功,就要註意別人的名字。能夠第二次叫出客戶的名字,可以迅速縮短直銷員與客戶的距離。
(2)利用禮物與客戶保持聯系。
在直銷行業,比較成功的直銷員都是采用持續跨越,完全擺脫單壹的、壹次性的促銷方式。采用這種促銷方式的人,大多擅長送禮。因為每個人都樂於收到別人的禮物,尤其是意想不到的禮物,會給人帶來驚喜。當然,送禮也有壹些小技巧。掌握這幾招可以讓妳事半功倍。
(3)出國旅遊買有當地特色的禮物。
現在人們的生活水平提高很快,對於壹些普通的禮物,人們已經感覺不到什麽新鮮了。只有壹些當地沒有的稀有禮物才能引起人們的興趣。所以直銷員旅遊壹定要買有當地特色的禮品。客戶看到禮物很開心,自然會更信任直銷員,有需要的時候自然會買妳的產品。
(4)給客人家庭慶典送點小禮物。
每個人的節日時間都不壹樣。這種時候送禮,會讓客戶覺得直銷員很在乎他們。所以直銷員壹定要抓住這個機會,送點禮品,博取客戶好感。
(5)禮物的選擇以及贈送的時機和方式要適當。
直銷員要根據客戶的實際情況選擇不同的禮品,壹定不能壹樣。所謂“送禮”,就是對客戶的情感攻勢。
俗話說“禮輕情意重。”送禮物就是送善意。直銷員更要註意送禮的時機和方式,這樣才能真正表達自己的想法,達到預期的效果。
(6)建議用不同的方式重溫。
各種各樣的顧客都有不同的個性和脾氣。因此,對於不同類型的客戶,直銷員應該選擇適當的方式來表示重訪的時間。
對於優柔寡斷的客戶,直銷員要積極明確地提出重訪日期。相反,由他來決定誰是獨立果斷的客戶。因為大部分有獨立人格的獨立果斷的人都不喜歡被約定為約會時間。
3.冷靜面對直銷中的對手
在直銷行業,直銷員難免會遇到競爭對手。如何對付這些對手,是有壹些竅門的。
(1)抓住對方的缺點作為突破口。
當有競爭對手時,如果直銷員只是強調自己產品的優勢,可能起不到什麽作用。相反,如果直銷員能發現對方的缺陷,並把這些缺陷告訴客戶,會對他們更有利。
(2)多想想客戶壓倒對手。
直銷過程中,直銷員遇到的競爭對手的產品和自己的產品勢均力敵怎麽辦?這個時候,最重要的是贏得客戶的信任。贏得客戶信任的最好方法就是多為客戶著想,幫助客戶解決實際問題。
總之,在遇到競爭對手的時候,直銷員壹定不要慌,壹定要靜下心來,思考自己的長處,找到對方的不足,真正突出自己,才能抓住客戶的心。
??疫情時代,我的生活真的有了很大的改變,主要是養成戴口罩的習慣,增強免疫力,盡快轉型自己的事業。
??首先是養成戴口罩的習慣。過去我們出門時沒必要戴口罩。新冠肺炎疫情爆發後,醫學研究結果證明,在室外佩戴口罩可以有效避免或降低被感染的概率,預防被新型冠狀病毒感染的風險。我們知道,新型冠狀病毒的傳播途徑之壹是飛沫傳播。口罩不僅可以防止與病毒攜帶者噴