網易雲音樂產品現狀分析1。網易雲音樂現狀根據網易雲音樂官方數據,網易雲音樂擁有超過3億粉絲,數千萬正版優質音樂,用戶創建歌單總數達到8000萬,日均歌單42萬。網易雲音樂的用戶數從2015開始爆發,到2015年7月宣布用戶突破1億。到2016年7月,網易雲音樂用戶數突破2億,用戶增長率達到100%。有人評論說,這是網易雲音樂的“黑洞效應”,也就是說,不管以前人們用哪個音樂軟件,只要用了網易雲音樂,都會毫不猶豫地拋棄原有的音樂軟件,轉向網易雲音樂陣營。(以我自己為例。之前壹直在用酷樂。這次由於研究的需要,我把網易雲音樂下載到了手機裏。用了幾分鐘,就被網易雲音樂便捷的操作方式和優秀的音樂體驗所折服。然後果斷卸載了酷我音樂),這也讓網易雲音樂成為國內增長最快的音樂軟件用戶,用戶的廣泛性和復雜性持續加速了網易雲音樂的後續粉絲增加。2.網易雲音樂的功能①第壹個提供320k優質音樂資源和下載的app②個性化音樂推薦幫妳發現音樂(每日推薦、私人FM、跑步FM等。)③音樂社區帶來人與人之間的互動和影響④人人可以自由創作和分享的歌單⑤明星詞條和粉絲效應⑧提供最新的音樂相關動態⑧提供滿足用戶需求的周邊產品⑨鼓勵和扶持原創音樂人。為其提供創作條件和環境。用戶還可以參與歌詞的編輯。3.網易雲音樂使用渠道目前網易雲音樂主要有三個使用渠道,分別是手機客戶端、pc端和車載端。其中,手機客戶端使用率已達81%,成為用戶使用最多的渠道。隨著生活節奏的加快,人們再也不能像以前那樣坐在電腦前或者戴著耳機在車裏慢慢欣賞音樂了。生活的加速導致了人們時間的碎片化,但對音樂的需求是用戶的剛性需求,不會消失。智能手機本身的性質使其成為每個人不可或缺的壹部分。在兩者的共同作用下,* * *。同時,網易雲音樂的目標群體是年輕人,這個群體中的大部分人經常在學校或者工作繁忙,沒有時間和意願使用手機以外的渠道。手機已經成為聽歌的絕對主流設備。4.網易雲音樂的特點1歌曲評論和壹個和諧的評論區如上所述,網易雲音樂的音樂評論區和其他同類產品相比可以說是和諧的,那麽問題來了。這麽有愛的評論區是怎麽形成的?1.運營商不會幹涉,除非有特殊情況。2.評論的門檻很低。3.情感* * *音,比如喜歡,喜歡數會自動置頂。4.優秀的產品體驗。第五,評論內容質量高。6.運營團隊背後的巨大努力和默默指導。網易雲音樂真正讓評論成為用戶聽歌最重要的部分。②歌單帶來的分享和差異化。用戶可以自己創建、共享和維護自己的歌曲列表。當用戶的歌單被其他用戶贊的時候,收藏和分享帶來的滿足感不亞於自己發行壹張專輯,制作高質量歌單的用戶也會被別人關註。用戶之間的社交不僅給用戶帶來成就感和滿足感,也豐富了網易雲音樂的內容。正是因為歌單的制作和分享,降低了用戶發現音樂的門檻,拓寬了用戶的音樂半徑。網易雲音樂庫的音樂使用率達到了80%,是行業平均水平的4倍。3個性化歌曲推薦,助妳發現新世界根據網易雲音樂官方數據,網易雲音樂個性化推薦功能使用率已占總用戶的75%,正確推薦率超過50%。而且與常規推薦不同,網易雲音樂的算法更人性化,結合大數據分析更智能。最重要的是,網易雲音樂並不局限於以用戶喜好推薦音樂,它還會隨機向用戶推薦壹些熱門歌單,幫助用戶找到更多好的音樂,從而避免使用越多,推薦音樂範圍越窄導致信息封閉的“蠶繭效應”。但要註意“算法”的局限性,導致誤判造成的信息單壹、重復。(4)人性化服務。產品邏輯是面向用戶的。從產品的整體設計到各個界面的模塊布局,從播放界面的細節處理到各個歌單的精準推薦,都體現了網易雲音樂的人性化服務。對用戶的關註,及時反饋意見和信息,出現問題時負責任的態度,妳想傳達給用戶的產品理念,都是站在用戶的立場上考慮的。舉個簡單的例子,如果不小心刪除了自己的歌單,妳找網易雲音樂客服說明情況,他們會幫妳恢復。對於壹般的軟件客服來說,如果責任不是來自軟件,他們是不會管的,但是網易就不壹樣了。在他們眼裏,用戶無小事。優化可以優化,精簡可以精簡,就這樣。總而言之,網易雲音樂在思考如何讓用戶更好的使用,讓用戶更愛網易雲音樂。五、網易雲音樂面臨的現實問題l聽歌和識別音樂的功能有待加強l雖然用戶數量眾多高達2億,但占據的市場份額仍然低於qq音樂和酷狗音樂。在2016的統計中,網易雲音樂的用戶覆蓋率為30.3%。Qq音樂和酷狗音樂分別為45.1%和34.6%。但網易雲音樂只占總市場份額的15%。相比qq音樂,數量還是太少了。qq音樂有1500ww,而網易只有500 W,最典型的例子就是L對熱門時間跟進不夠,比如“
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