這其實是壹種常規反應,不涉及決策,而是基於以往經驗的慣性反應(沒有選擇)。這種類型的決策通常發生在購買參與度低的過程中。包括品牌忠誠度購買決策和習慣性決策。
2.有限決策:
是指消費者對某個產品領域或該領域的各種品牌有了壹定的了解,或對產品和產品品牌的選擇建立了壹些基本的評價標準,但尚未形成對某個品牌的偏好,需要進壹步收集信息,以便在不同品牌中做出更理想、更滿意的選擇。
3.擴展決策:
當消費者對某壹產品或這類產品的具體品牌不熟悉,沒有建立相應的產品和品牌評價標準時,就面臨著擴大決策