2.從組織形式上,我們不提倡高聳的組織結構,而更傾向於扁平化的組織結構。根據新古典理論的觀點,傳統的部門級組織模式可分為尖三角結構(即高聳的組織結構)和平三角結構(即扁平的組織結構)。前者是集權制,控制範圍小,後者更容易實行分權、分級負責、專業化。
3.推進部門化。古典組織理論主張主要針對個人的分工和專業化;新古典理論所主張的部門化的實質是部門專業化。大學和醫院是基於部門化的組織。