在傳統媒體的語境下,廣大媒體受眾在大多數情況下是被動的接受者,普通受眾在報紙、廣播、電影等傳統媒體社會中幾乎沒有話語權,為公共話語的釋放提供的平臺也相對有限。在當今新媒體時代,受眾的地位得到了空前的提升。在線博客、手機和各種數碼產品變得更加強大和方便使用。公眾的聲音可以通過網絡平臺(如短信發送、個人博客、網絡論壇)隨時發出,以音視頻為載體的信息交流變得非常便捷。個人的主體地位在新媒體語境中得到顯著提升,廣大受眾獲得了進入傳統媒體時代的權利。此外,廣大受眾可以在越來越多的公共事件中表達自己的想法和觀點,公共聲音從未像今天這樣及時、豐富、全面、生動。借助新媒體提供的免費平臺,越來越多的個人成為信息的創造者、評價者、管理者和把關者。
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