餐飲企業的信息化、數字化、智能化是提升企業競爭力和運營效率的重要手段和支撐。公告顯示，海底撈設立海底撈大數據平臺，加強信息系統建設，實現全球SDWAN網絡布局。“今年，我們將繼續加強對信息安全的投入，采用業界領先的主機安全檢測與響應平臺(HIDS)，通過多目標攻擊監控、實時入侵預警、可視化分析、微型蜜罐等技術，提高企業安全風險檢測、識別、分析和響應的效率。
數據顯示，海底撈的前期布局在信息化、數字化、智能化建設方面取得了豐碩的成果。目前，國內餐飲行業普遍面臨信息化基礎薄弱、缺乏私域運營和流量整合能力等問題。海底撈的提前布局，有助於其繼續引領行業潮流，帶動經營效率的持續提升，從而實現營收的持續優化。