1，求真務實原則，在公關工作中堅持兩點:求真務實，即客觀、全面、公正；公共關系工作計劃是現實和務實的。
2.公共利益優先原則並不是組織完全犧牲自己，而是始終把公共利益放在第壹位。
(1)，認真聽取公眾意見。
(2)提供足夠的優質服務。
(3)維護消費者權益。
(4)以公眾需求為導向。
3、互利原則
(1)，生產高質量的產品，尋求與消費者相同的利益。
(2)積極參與社會服務，對公眾和社會負責。
(3)有效調整組織與公眾之間的利益平衡。
4.全員公關原則是指所有公關人員都要立足於全員動手，在公關工作中緊密合作，對內對外都是如此。