積極應對疫情，做好防疫工作。目前要做好環境衛生和日常消毒工作，減少顧客來店的後顧之憂，為顧客創造壹個健康舒適的生活環境！
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隨著消費水平的提高和市場供求關系的變化，酒店市場悄然發生了變化，顧客有了更多的主動權！為了應對這樣的變化，酒店應該積極優化顧客體驗。除了基礎服務，還要做壹些迎賓水果+接機服務+牽手儀式等細節服務；還有能讓顧客感到溫暖的貼心服務:房間裏壹張精致溫馨的賀卡，酒店附近壹張旅遊、遊玩、美食地圖等細致的服務，都能大大提升顧客對酒店的好感，從而提升口碑效應！
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做好線上OTA運營，流量翻倍。隨著互聯網的發展和生活質量的提高，人們在旅遊消費中趨於理性。