1、可以通過多種渠道統壹獲取、存儲、組織和綜合信息。多媒體技術以計算機為中心，對多媒體信息進行綜合處理和控制，根據人們的需求在各種媒體上進行展示，同時作用於人的各種感官。
2、交互性是多媒體應用區別於傳統信息交換媒體的主要特征之壹。
3、傳統的信息交換媒體只能單向、被動地傳遞信息，而多媒體技術可以實現人們對信息的主動選擇和控制。